• Livraison offerte

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    Contactez notre service client par mail au contact@demoisellek.com pour tous renseignements

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels types de vêtements proposez-vous ?

Nous offrons une large gamme de vêtements féminins, y compris des robes, des hauts, des pantalons, des jupes, des vestes, des manteaux et bien plus encore.

Comment choisir la bonne taille ?

Consultez notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque page produit pour vous aider à trouver la taille parfaite. Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider via le chat en direct ou par email.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour flexible. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai spécifié pour un échange ou un avoir. Consultez notre page Politique de Retour pour plus de détails.

Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?

Nous traitons les commandes rapidement, mais si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, contactez-nous dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux que vous pouvez offrir à vos proches. Elles sont disponibles en ligne et peuvent être utilisées pour tout achat sur notre site.

Comment puis-je entrer en contact avec votre service clientèle ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par email à [adresse email] ou via notre chat en direct pendant nos heures d'ouverture.